Termeni și condiții de participare
COCORIDIS S.R.L. persoană juridică română cu sediul în Municipiul Cluj-Napoca Calea Mănăștur nr. 38-40 ap. 26 jud. Cluj înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J12/3491/2023 având CUI 48640195 în continuare COCORIDIS” în incinta WOW PLAYGROUND pune la dispoziție o serie activități recreative și de entertainment destinate copiilor inclusiv organizarea de evenimente de tip aniversări/petreceri personalizate în cadrul unui spațiu de joacă cu multe facilități.
Prezentul regulament de participare (în continuare Regulamentul) se aplică tuturor utilizatorilor vizitatorilor personalului colaboratorilor precum și oricăror terțe persoane care se află în incinta WOW PLAYGROUND și care se obligă ca prin accesul la locul de joacă să îl respecte necondiționat și în totalitate. Se prezumă că prin simpla intrare în oricare dintre spațiile în care COCORIDIS își desfășoară activitatea prin WOW Playground utilizatorii vizitatorii personalul colaboratorii precum și terțele persoane își exprimă consimțământul privind citirea acceptarea și respectarea prezentului Regulament. De asemenea plata taxei de acces sau a oricăror servicii oferite în incinta WOW PLAYGROUND dă naștere unui angajament între utilizator și COCORIDIS în condițiile acestui Regulamentului.
COCORIDIS își rezervă dreptul de a modifica oricând prezentul Regulament pe care îl va aduce la cunoștința publicului prin publicarea pe site-ul www.wowplayground.ro precum și prin afișarea acestuia la intrarea în incinta WOW PLAYGROUND modificările fiind de imediată aplicare.
În cuprinsul prezentului Regulament se va folosi de multe ori expresia ” Părintele tutorele sau adultul care însoțește minorul” iar aceasta se referă atât la părintele tutorele sau adultul care rămâne cu minorul în incinta WOW Playground cât și părintele tutorele sau adultul care lasă doar minorul la joacă în incinta WOW Playground fără a rămâne cu el. Termenul ”însoțește” se referă la persoana care vine să înregistreze minorul.
În scopul de a asigura un mediu de siguranță și de a diminua orice risc în legătura cu desfășurarea activităților puse la dispoziție de către COCORIDIS toți utilizatorii vizitatorii personalul colaboratorii precum și terțele persoane aflate în incinta WOW PLAYGROUND acceptă în mod necondiționat prezentul Regulament și se obligă să îl respecte în totalitate. În caz contrar va fi antrenată răspunderea acestora pentru nerespectarea prevederii încălcate fiind obligați la repararea oricărei daune provocate.
Întrucât activitățile din incinta WOW PLAYGROUND presupun printre altele jocuri formate din diverse echipamente modulare/trambuline/tobogane/perete de cățărat/traseu ninja și altele utilizatorii și vizitatorii își exprimă consimțământul cu privire la riscurile specifice activităților sportive în legătură cu producerea de accidentări. Astfel în afara prejudiciilor aduse vieții integrității fizice/psihice sau sănătății care implică intenția sau culpa gravă din partea COCORIDIS a personalului sau colaboratorilor acesteia toate celelalte prejudicii vor fi suportate exclusiv de către utilizatori/vizitatori.
Prin exprimarea consimțământului privind prezentul Regulament părinții tutorii sau însoțitorii minorilor declară că starea de sănătate a minorilor este una bună corespunzătoare pentru activitățile și serviciile oferite în incinta WOW PLAYGROUND.
Părinții tutorii sau însoțitorii care au în supraveghere minori sau alte persoane care suferă de anumite afecțiuni fizice sau psihice care îi fac să nu își dea seama de consecințele acțiunilor sau inacțiunilor lor (ex. persoane fără discernământ) sunt răspunzători pentru respectarea Regulamentului de către acestea.
Accesul tuturor utilizatorilor vizitatorilor personalului și colaboratorilor COCORIDIS precum și al oricăror terțe persoane în incinta WOW PLAYGROUND se face prin intrarea de pe str. Argeș nr. 4 locul de joacă fiind situat la Etajul 1.
Personalul COCORIDIS își rezervă dreptul de a identifica orice persoană care dorește să primească acces în incinta WOW PLAYGROUND prin prezentarea către acesta a unui act de identitate valabil. Neconformarea poate să atragă refuzul personalului de a conferi accesul respectivei persoane.
La intrare părinții au obligativitatea să folosească botoșeii de unică folosință puși la dispoziție de către locul de joacă iar copiii au obligația să se descalțe lăsându-și încălțămintea în dulapul special destinat pentru lucrurile personale ale clienților. Clienții nu trebuie să lase niciun lucru de valoare în interiorul dulăpioarelor acestea nefiind securizate prin cheie și nici supravegheate video. WOW Playground nu își asumă răspunderea pentru niciun lucru pierdut uitat sau furat.
Pasul următor este înregistrarea clienților atât adulți cât și copii la recepția spațiului de joacă. Părintele tutorele legal sau adultul însoțitor este răspunzător pentru corectitudinea datelor oferite personalului WOW Playground acesta fiind răspunzător și pentru infracțiunea de fals în înscrisuri sub semnătură privată în situația în care se dovedește că a oferit date false pentru a nu putea fi răspunzător sau pentru a încerca împiedicarea COCORIDIS să afle datele reale.
În situația în care pentru un minor nu a fost completat un acord de participare din neatenție sau în mod voit de către major sau din orice alt motiv acest lucru nu aduce nicio consecință negativă asupra răspunderii COCORIDIS având în vedere că orice persoană care utilizează locul de joacă trebuie să respecte prezentul Regulament acesta fiind disponibil pentru libera consultare atât în incinta WOW Playground cât și pe site-ul www.wowplayground.ro.
Este obligatorie prezentarea către personalul COCORIDIS a datelor referitoare la numele și prenumele minorului ale părintelui tutorelui legal sau adultului însoțitor vârsta minorului numărul de telefon de contact al părintelui tutorelui legal sau adultului însoțitor și adresa de e-mail precum și orice alte aspecte importante precum intoleranțe interdicții sau condiții medicale precum și a oricăror alte informații relevante pentru participarea în condiții de siguranță a minorilor la activitățile din incinta WOW PLAYGROUND sau la evenimentul privat. De asemenea în situația în care minorul este lăsat singur și la final o altă persoană decât cea care a completat acordul va veni după minor trebuie menționat acest lucru odată cu înregistrarea copilului.
Accesul se va realiza doar după luarea la cunoștință a prezentului Regulament și a semnării Acordului de participare prin care utilizatorii și vizitatorii declară că au parcurs cu atenție fiecare punct și consimt necondiționat la respectarea tuturor prevederilor cuprinse în prezentul Regulament. Acordul de participare poate fi completat si pe site-ul www.wowplayground.ro prin completarea formularului online la secțiunea ACCES LOC DE JOACĂ. Formularul este disponibil și la recepția locului de joacă în format fizic. În momentul în care a fost completat formularul online un operator va valida și înregistra datele iar în cazul în care părintele tutorele sau adultul însoțitor completează formularul în format fizic personalul WOW Playground va oferi sprijinul în vederea completării acestuia.
După completarea formularului personalul COCORIDIS va verifica dacă există contraindicații sau alte probleme ce nu permit accesul minorului sau a însoțitorului în incinta WOW Playground, situație în care accesul acestora poate fi refuzat. De asemenea se va verifica starea de sănătate generală a minorului pentru a nu exista nicio suspiciune de boală/răceală sau alt tip de afecțiune. În cazul în care personalul constată semne de boală răceală febră tuse minorului îi poate fi refuzat accesul pentru a evita expunerea și altor copii la afecțiunea respectivă.
Accesul utilizatorilor la locul de joacă se va realiza numai în baza brățărilor de acces care se vor elibera de către personalul WOW Playground la recepție după achitarea taxei de participare. Orice activitate de vandalism asupra locului de joacă sau asupra echipamentului de joacă și a jucăriilor va fi imputată persoanelor vinovate. În cazul în care minorul lasă locul de joacă deteriorat pătând mocheta pereții sau jucăriile părintelui tutorelui legal sau adultului însoțitor îi va fi imputată dauna.
Accesul utilizatorilor se realizează numai după igienizarea mâinilor acestora prin utilizarea dozatoarelor de dezinfectant puse la dispoziție de către COCORIDIS. Fiecare zonă de interes va fi dotată cu dezinfectant astfel încât să se păstreze o igienă corespunzătoare. După fiecare grup personalul WOW Playground va igieniza complet întreaga suprafață.
Utilizarea echipamentelor de joacă se va face în mod corespunzător pentru a se evita deteriorarea acestora. Nu este permisă folosirea echipamentelor de joacă în alt mod decât cel indicat de personalul WOW Playground, nefiind permisă mutarea echipamentelor sau jucăriilor dintr-o zonă în alta. De asemenea utilizarea echipamentelor de joacă este permisă doar pentru categoria de vârstă indicată pentru fiecare zonă de joacă. Personalul WOW Playground va supraveghea toate activitățile de joacă pentru a asigura utilizarea corectă a echipamentelor și pentru a preveni accidentările.
Este obligatorie respectarea instrucțiunilor de utilizare a echipamentelor de joacă oferite de către personalul WOW Playground. Nu este permisă utilizarea echipamentelor de joacă de către copii care nu sunt însoțiți de părinți, tutori sau adulți responsabili. Minorii nu au voie să părăsească incinta WOW Playground fără a fi însoțiți de părinți, tutori sau adulți responsabili. Este interzisă consumarea alimentelor și băuturilor în zonele de joacă, acestea putând fi consumate doar în zona special amenajată pentru servirea mesei.
În caz de accidentare sau incident, personalul WOW Playground va oferi primul ajutor și va contacta serviciile de urgență dacă este necesar. Toate accidentările sau incidentele trebuie raportate imediat personalului WOW Playground.
Se interzice orice formă de comportament violent, agresiv sau necorespunzător în incinta WOW Playground. Personalul își rezervă dreptul de a îndepărta orice persoană care nu respectă regulile de conduită și de siguranță, fără rambursarea taxei de participare. Orice deteriorare intenționată a echipamentelor sau jucăriilor va fi imputată părinților, tutorilor legali sau adulților însoțitori ai minorilor care au provocat dauna.
Prezentul regulament este afișat la recepția WOW Playground și pe site-ul www.wowplayground.ro și poate fi consultat în orice moment. COCORIDIS își rezervă dreptul de a modifica regulamentul fără o notificare prealabilă, iar modificările vor fi aplicabile imediat.
Mulțumim pentru înțelegere și vă dorim o experiență plăcută la WOW Playground!
